Rozpocznij projekt

NEXALYQ · E-mail · SMS · n8n · WooCommerce

Automatyzacja e-⁠mail i SMS dla sklepów sprzedaż także po zamówieniu

Ustawiamy automatyczne e-maile i SMS-y dla sklepu WooCommerce: przypomnienia o porzuconym koszyku, statusy zamówień, prośby o opinię i oferty dla powracających klientów. Wiadomości wychodzą same, a Ty widzisz, ile sprzedaży przynoszą.

Sklep WooCommerceZamówienia · koszyki · klienci
E-mail i SMSScenariusze w n8n
Porzucony koszykPrzypomnienie o zakupie
Status zamówieniaWysyłka i odbiór
OpiniaProśba po dostawie
Powrót klientaOferta po czasie
SMS wysłanyPaczka w drodze · link do śledzenia

Co automatyzujemy

Jakie wiadomości wysyłają się same

  1. Porzucone koszyki

    Przypomnienie e-mailem — a SMS-em, jeśli klient się zgodził — z listą produktów i linkiem prosto do koszyka.

  2. Statusy zamówień

    Potwierdzenie, wysyłka z numerem przesyłki i informacja o odbiorze w paczkomacie — e-mailem lub SMS-em.

  3. Prośba o opinię

    Po dostawie prosimy klienta o opinię w Google lub w sklepie — w momencie, gdy jest najbardziej zadowolony.

  4. Powroty klientów

    Przypomnienia o produktach, które się kończą, i oferty dla stałych klientów, wysyłane po ustalonym czasie.

  5. Segmenty i zgody

    Listy klientów według zakupów i aktywności, zapisane zgody marketingowe i prosty wypis z każdej wiadomości.

  6. Pomiar

    Linki z parametrami UTM i raport: ile zamówień i przychodu przynoszą poszczególne wiadomości.

Scenariusz

Od porzuconego koszyka do opinii

  1. Klient dodaje produkt do koszyka

  2. Nie kończy zakupu

  3. n8n wysyła przypomnienie

  4. Klient wraca i płaci

  5. Po dostawie dostaje prośbę o opinię

Dla kogo

Dla jakich firm?

Dla sklepów WooCommerce i firm usługowych z bazą klientów, które dziś wysyłają takie wiadomości ręcznie albo nie wysyłają ich wcale.

Automatyczne wiadomości pracują po każdym zamówieniu, bez ręcznej pracy zespołu.

Integracje

Sklep + n8n + e-mail i SMS

Scenariusze budujemy w n8n i łączymy ze sklepem, systemem mailingowym (np. MailerLite lub Brevo) i bramką SMS (np. SMSAPI). Wiadomości marketingowe wysyłamy tylko do osób, które wyraziły zgodę; wiadomości o zamówieniu są transakcyjne. Kwestie zgód warto uzgodnić z prawnikiem.

Wdrożenie

Jak wdrażamy automatyzację

  1. 01

    Analiza

    Sprawdzamy, jakie wiadomości dziś wysyłasz, jakie masz zgody i z jakich narzędzi korzystasz.

  2. 02

    Scenariusze i treści

    Ustalamy scenariusze, piszemy teksty po polsku, ukraińsku lub angielsku i przygotowujemy szablony e-maili.

  3. 03

    Wdrożenie i testy

    Łączymy n8n ze sklepem i bramką SMS, a każdy scenariusz sprawdzamy na testowych zamówieniach.

  4. 04

    Uruchomienie i raport

    Włączamy wysyłkę i pokazujemy w raporcie, które wiadomości przynoszą zamówienia.

Orientacyjny budżet

Zakres i budżet

01

Analiza i plan scenariuszy

Mapa wiadomości, zgód i narzędzi z listą scenariuszy do wdrożenia.

od 800 zł
02

Pakiet podstawowy

Porzucone koszyki, statusy zamówień i prośby o opinię — e-mail i SMS.

od 2 500 zł
03

Opieka i nowe scenariusze

Nowe kampanie, poprawki treści i miesięczny raport.

od 500 zł/mies.

Pierwsza konsultacja jest bezpłatna. Ceny są orientacyjne; ostateczna oferta określi zakres i podatki. Abonament systemu mailingowego i koszt wysyłki SMS opłaca klient według cenników dostawców. Nie świadczymy porad prawnych.

FAQ

Najczęstsze pytania o automatyzację e-mail i SMS

Czy potrzebuję zgody klienta?

Na wiadomości marketingowe — tak. Wiadomości o zamówieniu, np. potwierdzenie i status wysyłki, są transakcyjne. Pomagamy poprawnie zbierać i zapisywać zgody, a treść klauzul warto uzgodnić z prawnikiem.

E-mail czy SMS?

E-mail jest tańszy i lepszy na dłuższe treści, SMS — na pilne informacje, jak odbiór paczki. Zwykle łączymy oba kanały.

Czy to działa z WooCommerce?

Tak, to nasza główna platforma sklepowa. Inne sklepy sprawdzamy indywidualnie — decyduje dostępność API.

Ile kosztuje wysyłka SMS?

To zależy od bramki i liczby wiadomości. Koszt SMS opłacasz bezpośrednio u operatora; szacunek miesięcznych kosztów podajemy po analizie.

Czy klient może się wypisać?

Tak. Każda wiadomość marketingowa ma prosty sposób wypisu, a rezygnacja jest od razu zapisywana.

Czy mogę sam zmieniać treści?

Tak. Teksty i szablony trzymamy tam, gdzie łatwo je edytować, i pokazujemy, jak to robić.

Niech sklep sprzedaje także po zamówieniu

Zamów bezpłatną konsultację